개인정보처리방침

시행일자: 2024년 1월 1일
최종 수정일: 2024년 1월 1일

1. 개인정보의 처리 목적

GCC(Global Couple Care)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  • 매칭 서비스 제공: AI 기반 매칭 알고리즘을 통한 최적의 상대 추천, 호환성 분석, 매칭 결과 제공
  • 고객 상담 및 문의사항 처리: 고객 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 서비스 이용기록과 접속빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 마케팅 및 광고에의 활용: 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

GCC는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구분보유기간
회원 정보회원 탈퇴 시까지
매칭 기록회원 탈퇴 후 1년
고객 상담 기록3년
결제 정보5년 (전자상거래법)

3. 처리하는 개인정보의 항목

GCC는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

필수항목

  • 이름, 이메일, 비밀번호, 전화번호
  • 생년월일, 성별, 국적
  • 프로필 사진, 자기소개
  • 관심사, 가치관, 생활 패턴

선택항목

  • 직업, 학력, 종교
  • 취미, 관심 분야
  • 소셜 미디어 계정

자동 수집 항목

  • IP 주소, 쿠키, 접속 기록
  • 서비스 이용 기록, 이용 패턴
  • 기기 정보, 브라우저 정보

4. 개인정보의 제3자 제공

GCC는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 GCC는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 사전에 정보주체에게 개별적으로 알리고 동의를 받는 절차를 거치겠습니다.

5. 개인정보처리의 위탁

GCC는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업체위탁업무
Amazon Web Services클라우드 서버 운영 및 데이터 저장
Google CloudAI 서비스 및 데이터 분석
결제 대행사결제 처리 및 정산

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 GCC에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 처리현황 통지요구
  • 개인정보 열람요구
  • 개인정보 정정·삭제요구
  • 개인정보 처리정지요구

권리 행사는 GCC에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, GCC는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

GCC는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 보호책임자

GCC는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 김민수

직책: 개인정보보호책임자

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9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

문의처

개인정보 처리에 관한 문의사항이 있으시면 언제든지 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

이메일: privacy@gcc.com | 전화: 1588-0000