SERVICE TERMS · VERSION 2026-09-12.1
서비스 이용약관
시행일: 2026년 9월 12일 · 운영자: 드림에이아이랩 · 서비스: 글로벌커플케어
중요: 안전 위험 시 노출·계정을 제한할 수 있고, 유료 거래 조건은 개별 주문·계약 화면에서 다시 확인합니다.
사업자 등록번호·대표자·영업소 주소·통신판매업 신고번호는 확정 즉시 사업자 정보 영역에 게시하며, 필요한 신고·등록 전에는 해당 규제 기능을 개시하지 않습니다.
제1조 목적과 적용
이 약관은 드림에이아이랩이 운영하는 Global Couple Care(이하 “플랫폼”)의 회원가입, 공개 정보 탐색, 프로필, 문의·상담, 커뮤니티와 거래 보호 기능의 이용 조건을 정합니다. 업체·크리에이터·현지 파트너에는 업체·파트너 계약약관도 함께 적용됩니다.
제2조 서비스 성격
플랫폼은 이용자와 독립된 업체·크리에이터·커뮤니티 운영자·현지 파트너가 정보를 공개하고 비교·문의할 수 있도록 온라인 공간과 운영 도구를 제공합니다. 플랫폼 운영자는 결혼 상대방을 선정·추천하거나 혼인을 위한 상담·알선을 직접 수행하지 않고, 입점 파트너가 제공하는 결혼중개 서비스의 계약 당사자도 아닙니다. 결혼중개 등 개별 서비스의 계약·상담·이행 책임은 해당 서비스를 제공하는 독립 파트너에게 있으며, 플랫폼은 개별 혼인, 비자, 입국, 계약 성립, 상대방의 의사 또는 결과를 보증하지 않습니다.
제3조 가입과 동의
성인은 정확한 정보로 계정을 만들고 약관과 개인정보처리방침을 각각 확인·동의해야 합니다. 플랫폼은 문서 버전, 동의 시각, 언어, 비식별 접속 증적을 보관할 수 있습니다. 타인의 명의 이용, 허위 나이, 권한 우회와 계정 양도는 금지됩니다.
제4조 계정 보안
회원은 비밀번호와 인증수단을 안전하게 관리하고 도용이 의심되면 즉시 알려야 합니다. 회원의 고의·과실 없는 시스템 사고까지 회원에게 일률적으로 전가하지 않으며, 플랫폼은 확인 가능한 접속·변경 기록에 따라 필요한 보호 조치를 합니다.
제5조 프로필과 콘텐츠
회원은 게시물·사진을 사용할 권리와 당사자의 공개 동의를 확보해야 합니다. 플랫폼에는 서비스 제공, 검수, 검색 노출과 홍보에 필요한 범위의 비독점적 이용권만 부여합니다. 삭제·동의 철회 이후에는 법정 보관·분쟁 증거와 기술적 백업 범위를 제외하고 공개 이용을 중단합니다.
제6조 안전과 금지행위
강요·협박·폭력·성착취·인신매매, 여권이나 신분증 압류, 성별·국적·민족을 상품처럼 취급하는 광고, 허위 신원·성과 보장, 무단 개인정보 수집, 차별·혐오, 불법 중개와 스팸을 금지합니다. 위험이 합리적으로 의심되면 자료 보존, 노출 중단, 계정 제한과 관계 기관 협조를 할 수 있습니다.
제7조 검증·평점·AI
검증 배지는 제출 자료와 확인 시점을 뜻하며 현재의 모든 사실을 보증하지 않습니다. 평점·등급·추천은 공개 충실도, 확인 자료와 서비스 이력 등을 반영한 참고 정보입니다. AI 번역·요약·검색은 보조 기능이고 중요한 신원·법률·계약 판단은 당사자가 공식 원문과 전문가를 통해 확인해야 합니다.
제8조 문의와 거래
업체에 문의하기 전 계약 주체, 총비용, 포함·별도 항목, 환불, 재매칭, 지급 단계와 개인정보 전달 범위를 문서로 확인해야 합니다. 플랫폼 밖에서 체결한 계약·송금은 플랫폼이 확인하거나 보호하기 어려울 수 있습니다.
제9조 결제·환불
결제·에스크로가 활성화된 거래에는 주문 또는 개별 계약 화면의 금액, 지급 조건과 환불 산식이 우선 적용됩니다. 전자상거래법 등 강행규정상 청약철회·환불 권리를 제한하지 않습니다. 실제 PG·에스크로가 활성화되지 않은 안내 화면은 결제 완료나 자금 보관을 뜻하지 않습니다.
제10조 이용 제한과 이의
허위 정보, 불법행위, 안전 위험, 반복 민원 또는 권리 침해가 확인되거나 합리적으로 의심되면 사전 또는 긴급 사후 통지로 게시 중단, 검증 재요청, 기능 제한이나 계정 정지를 할 수 있습니다. 회원은 사유와 근거 확인, 자료 보완과 재검토를 요청할 수 있습니다.
제11조 책임
플랫폼은 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 천재지변, 통신망 장애, 이용자나 독립 업체의 행위처럼 합리적으로 통제할 수 없는 사유의 책임은 법이 허용하는 범위에서 제한됩니다. 고의·중과실, 생명·신체, 개인정보 침해 등 법률상 배제할 수 없는 책임은 제외하지 않습니다.
제12조 변경·해지·분쟁
중요한 변경은 적용일과 이유를 사전에 알리고 별도 동의가 필요한 변경은 다시 동의를 받습니다. 회원은 탈퇴할 수 있으나 진행 거래, 법정 보관과 분쟁 처리는 완료될 때까지 필요한 정보가 보존될 수 있습니다. 분쟁은 고객지원에 먼저 접수하고 해결되지 않으면 대한민국 법령과 관할 원칙에 따르되 소비자에게 법이 인정한 관할을 배제하지 않습니다.